绩效考核之KPI标准的设定与调整研究
绩效考核是行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。
这里本研究结合实际案例,谈谈绩效考核作为管理手段的应用和启发,以抛砖引玉。
一、问题的提出
2012年2月,春节效考核,只要一严格要求,员工达不到工作标准,反过来绩效考核可能起到反作用。鲁先生不以为然,问为什么。笔者跟鲁先生讲,他的企业整体素质和工作水平确实经不起考核,正常的企业标准60分的要求,对鲁先生企业里就好比对小学生要求微积分方程,可想而知。
小孩癫痫病可以痊愈鲁先生不服气,一定要笔者帮忙起草一套量化为主的KP上海癫痫病专业医院I绩效考核体癫痫病最新药物系。笔者见多年朋友癫痫病的早期症状,对其企业也知根知底,就按普通企业60分及格的标准起草了一套绩效考核。
结果2012年3月执行了一个月,考核下来,员工多为负分,发生了反弹。鲁先生问笔者怎么办?笔者跟鲁先生讲:当初叫你要求不要这么严格,你的企业整体素质水平还远远经不起考核,你不相信,现在好了,一按合格的工作标准要求,基本不及格,集体反弹,而且还不能明说虽然瞎子都看得出来,这是一个整体执行层责任心缺乏和素养缺乏的团体,但你不能直说,你说了人家跟你急。现在反弹了,鲁先生问笔者怎么办?
二、问题的分析和解决建议
笔者跟鲁先生讲,两不比贡献比待遇。对鲁先生的企业来说,这两个层面的原因都有,是综合症状。
同时笔者问鲁先生,为什么不更新升级团队?团队都更新成大专以上学历的素质层,管理上立刻有质的进步。鲁先生说,人不好招聘。笔者建议鲁先生说,用现在团队的待遇招聘,对应各岗位的待遇去发湖北治癫痫病的医院布,看能不能招聘到。鲁先生默默不语。
最后的解决建议,是建议鲁先生降低企业的工作标准要求,降低考核治癫痫病好的医院标准,打一折,按10%要求。按此标准执行后,皆大欢喜,核心就是,达不到工作要求但拿到钱癫痫患者在饮食上注意事项了。对鲁先生的企业来说,辽宁癫痫病重点医院这种选择未必说错,因为企业整体还没有达到一定层次前,无法严要求。
三、结束语
员工没有坏员工。如果企业的工作标准订高了,员工的素质和能力达不到,就建议企业降低标准要求,以适应员工实际和企业实际,否则脱离实际的高工作标准要求实践中适得其反,被考核者在高标准面前总不达标,拿不到奖励,就有情绪,这和管理出发点相悖。既然如此,不如从实际出发,一点一点地要求提高。
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